deepware

Deepware · Ingeniería tecnológica

Operar sin interrupciones. Evolucionar con criterio.

Diseñamos, implementamos y acompañamos la infraestructura, la nube, las redes y el software de tu organización.

Bogotá · ColombiaInfraestructura · Nube · Ciberseguridad · Redes · Software

01 / Soluciones

Diseñamos la solución que necesita cada entorno.

Combinamos infraestructura, nube, continuidad, ciberseguridad, desarrollo de software y suministro tecnológico para resolver necesidades concretas y construir capacidades tecnológicas sostenibles.

Diagnóstico tecnológico

Una revisión acotada de su infraestructura, nube, respaldo y seguridad, con alcance y valor definidos antes de empezar. Al finalizar recibe un informe con el estado actual, los riesgos priorizados y un plan de acción recomendado. La decisión de avanzar con la implementación es siempre suya.

Solicitar un diagnóstico ↗
  • Inventario de infraestructura y servicios en la nube
  • Revisión de respaldo, continuidad y accesos
  • Riesgos priorizados por impacto en la operación
  • Oportunidades de optimización de costos en la nube
  • Plan de acción por etapas
01

Infraestructura y Cloud

Infraestructura física y virtual, servidores, virtualización, almacenamiento y nube pública (AWS, Azure y Oracle Cloud): diseño, migraciones y optimización de costos.

Una base ordenada, dimensionada y lista para sostener la operación.

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02

Continuidad y Conectividad

Redes, respaldo, recuperación, monitoreo y capacidades orientadas a mantener la disponibilidad y reducir riesgos operativos.

Un entorno con conexiones administrables y una ruta clara para responder ante interrupciones.

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03

Ciberseguridad

Endurecimiento de servidores y nube, gestión de identidades y accesos (IAM y MFA), parches y remediación de vulnerabilidades, y copias de respaldo aisladas para recuperarse ante ransomware.

Menos superficie de ataque y la capacidad de recuperarse si algo ocurre.

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04

Desarrollo de software

Aplicaciones y sistemas a la medida: análisis, diseño, desarrollo, pruebas y puesta en producción, con soporte después de la entrega.

Software que se ajusta a tu proceso y se integra con lo que ya tienes.

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05

Integración y Automatización

Integración entre sistemas, automatización de procesos e incorporación de inteligencia artificial cuando existe un caso de uso concreto.

Sistemas que se comunican y tareas manuales que dejan de consumir tiempo.

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06

Implementación y Evolución

Renovaciones, migraciones, configuraciones, despliegues y evolución de capacidades existentes de acuerdo con la necesidad del entorno.

Cambios planificados con alcance claro y coordinación con la operación.

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07

Suministro tecnológico

Suministro de equipos, componentes y licencias de software a través de mayoristas autorizados como Ingram Micro, seleccionados y dimensionados según la arquitectura de cada proyecto.

Equipos y licencias elegidos por lo que el proyecto necesita, no por catálogo.

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Nube pública
Amazon Web Services · Microsoft Azure · Oracle Cloud · Google Cloud
Sistemas y productividad
Microsoft 365 · Windows Server · Red Hat · Ubuntu
Virtualización
VMware · Microsoft Hyper-V · Citrix · Proxmox
Respaldo y continuidad
Veeam · Azure Backup · AWS Backup
Redes y seguridad
Cisco · Meraki · Fortinet · HPE Aruba
Equipos
HPE · Dell Technologies · Lenovo

Las marcas se mencionan con fines descriptivos y pertenecen a sus respectivos titulares; su mención no implica una alianza comercial.

02 / Cómo trabajamos

La operación guía cada decisión.

Entendemos el entorno antes de intervenir, diseñamos la solución con criterio y dejamos una base preparada para evolucionar.

Fase 1Entender

  1. Entendemos

    Antes de intervenir, comprendemos la operación, sus dependencias y lo que necesita la organización.

    OperaciónDependenciasPrioridades

  2. Diagnosticamos

    Revisamos el entorno para identificar prioridades, riesgos, dependencias y oportunidades de mejora.

    RiesgosDependenciasOportunidades

Fase 2Diseñar

  1. Diseñamos

    Definimos la arquitectura, el alcance y la solución adecuada para cada entorno.

    ArquitecturaAlcanceSecuencia

  2. Implementamos

    Ejecutamos la solución coordinando cada cambio con la operación.

    ImplementaciónCoordinaciónValidación

Fase 3Evolucionar

  1. Documentamos

    Registramos configuraciones, decisiones y recomendaciones, y validamos el resultado.

    ConfiguraciónDecisionesDocumentación

  2. Evolucionamos

    Acompañamos la operación y planificamos la evolución de las capacidades implementadas.

    EvoluciónMantenimientoSiguiente paso

03 / Quiénes somos

Ingeniería tecnológica con criterio.

Arnold Anderson Gutiérrez Vidales, fundador y gerente general de Deepware

Dirección

Arnold Anderson Gutiérrez Vidales

Fundador y gerente general

Ingeniero de Sistemas · Matrícula profesional COPNIA 091122-0830909 CNDB

Ver perfil en LinkedIn ↗

Deepware es una firma colombiana de ingeniería tecnológica, constituida en 2018 y dirigida por su fundador, ingeniero de sistemas con más de diez años de experiencia en infraestructura, nube y servicios tecnológicos para entornos productivos.

Trabajamos con empresas y organizaciones para diseñar, implementar y evolucionar su tecnología: nube, virtualización, respaldo, redes, mantenimiento, desarrollo de software, integración y automatización. Cada proyecto cuenta con un responsable técnico asignado y el seguimiento directo de la gerencia, y el equipo —propio o de consultores especializados— se dimensiona según el alcance y la criticidad de cada operación.

Combinamos criterio técnico y conocimiento del negocio para entender cada entorno, identificar riesgos y definir soluciones coherentes con la operación.

Respaldo técnico

+10 años
De experiencia del fundador diseñando y operando infraestructura, nube y virtualización en entornos productivos.
Certificaciones del fundador
Oracle Cloud Infrastructure Architect AssociateAWS Partner Technical AccreditedITIL FoundationMicrosoft Certified Professional – Windows Server 2012
Entornos exigentes
Trayectoria del fundador en banca, telecomunicaciones y sector público.

Deepware S.A.S. es miembro del Microsoft AI Cloud Partner Program, partner autorizado de Lenovo (Lenovo 360) y partner de Ingram Micro.

Misión

Ayudar a las organizaciones a operar sin interrupciones mediante infraestructura, nube y automatización bien diseñadas. Diseñamos, implementamos y acompañamos la tecnología que sostiene la operación de nuestros clientes, con el mismo criterio con el que sostenemos la nuestra.

Visión

Consolidarnos como una firma de ingeniería tecnológica de referencia en Colombia, reconocida por resolver problemas reales de infraestructura y operación con criterio técnico —no por vender licencias por catálogo ni proyectos de moda— y por acompañar a cada cliente en el largo plazo, a medida que su operación crece y cambia.

Criterio antes de recomendar

Entendemos el problema, el contexto y las prioridades antes de proponer una solución.

Claridad para decidir

Explicamos opciones, alcance y prioridades de forma directa y comprensible.

Trabajo documentado

Documentamos configuraciones, cambios, decisiones y recomendaciones.

Evolución responsable

Acompañamos la operación, el mantenimiento y la evolución de lo implementado.

04 / Formas de trabajo

Atendemos lo puntual.
Acompañamos lo que evoluciona.

Para empresas donde detenerse cuesta.

Trabajamos con organizaciones que necesitan mantener su tecnología operativa, resolver necesidades concretas o contar con capacidad técnica especializada para sostener y evolucionar su operación.

05 / Preguntas frecuentes

Hablemos claro.

¿Qué tipo de proyectos desarrolla Deepware?

Diagnósticos tecnológicos, proyectos de infraestructura y cloud, continuidad y conectividad, ciberseguridad, desarrollo de software, integración y automatización, implementación o evolución de capacidades existentes y suministro de equipos y licencias. Cada uno se define según las necesidades y los objetivos de la organización.

¿Desarrollan software a la medida?

Sí. Desarrollamos aplicaciones y sistemas según el proceso de cada organización: análisis, diseño, desarrollo, pruebas, puesta en producción y soporte posterior. El alcance y las entregas se definen por escrito antes de empezar.

¿También suministran equipos y licencias?

Sí. Suministramos equipos, componentes y licencias de software a través de mayoristas autorizados como Ingram Micro, elegidos según lo que necesita cada entorno. Si el proyecto lo requiere, también nos encargamos de la instalación y la configuración.

¿Cómo cotizan y cómo se paga?

Después de una conversación inicial enviamos una propuesta por escrito con alcance, entregables, tiempos y valor. Ningún trabajo empieza sin una propuesta aprobada. Los pagos se hacen por transferencia bancaria, contra factura.

¿Cómo se conforma el equipo de cada proyecto?

Cada proyecto tiene un responsable técnico asignado y el seguimiento directo de la gerencia de Deepware, desde el diagnóstico hasta la entrega. El equipo, conformado por especialistas con experiencia en las tecnologías del proyecto, se dimensiona según el alcance, los tiempos y la criticidad de la operación, y su composición queda definida en la propuesta.

¿Atienden fuera de Bogotá?

Sí. El trabajo remoto cubre todo el país. La atención presencial fuera de Bogotá se coordina según las necesidades de cada proyecto.

¿Ofrecen soporte con acuerdos de nivel de servicio?

Sí. Para los clientes con acompañamiento continuo definimos acuerdos de nivel de servicio (ANS) que establecen canales de atención, horarios, prioridades y tiempos de respuesta, ajustados a la criticidad de su operación.

¿Firman acuerdos de confidencialidad?

Sí. Firmamos acuerdos de confidencialidad antes de acceder a información o sistemas del cliente, y tratamos esa información solo para ejecutar el servicio contratado.

¿Trabajan con la infraestructura existente o también diseñan arquitecturas nuevas?

Ambas. Podemos organizar y optimizar lo que ya existe, o diseñar y construir una arquitectura tecnológica desde su definición inicial.

¿Pueden integrar software, automatización o IA en una operación existente?

Sí. Integramos sistemas, automatizamos procesos e incorporamos inteligencia artificial cuando existe un caso de uso concreto que lo justifique.

06 / Conversemos

El siguiente paso
empieza con
una conversación.

Cuéntanos qué necesita tu organización, qué quieres transformar o qué capacidad tecnológica quieres construir.

Este formulario no envía ni guarda tus datos: arma el mensaje en tu dispositivo y tú decides enviarlo por WhatsApp o por correo. Usaremos tus datos solo para responder tu solicitud, según nuestra Política de tratamiento de datos.

¿Prefieres escribir directo?

contacto@deepware.com.co

Bogotá, Colombia · Atención remota y presencial
Lunes a viernes, 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

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Qué pasa después

  1. 01

    Nos cuentas la necesidad

    Por WhatsApp o correo, con tus palabras. No hace falta un documento técnico.

  2. 02

    Conversación inicial

    Una llamada corta para entender el entorno, las prioridades y lo que está en juego.

  3. 03

    Propuesta clara

    Alcance, forma de ejecución y siguiente paso por escrito, antes de empezar.